Persönlich, individuell, transparent
Die beste Hilfe ist die, die sich ganz nach Ihren individuellen Anforderungen richtet. Deshalb steht zu Beginn der Pflege ein persönliches Gespräch, bei dem wir Ihnen erst einmal in Ruhe zuhören. Dann ermitteln unsere fachlich bestens ausgebildeten MitarbeiterInnen gemeinsam mit Ihnen, mit welchen Maßnahmen wir Ihnen am besten helfen können.
Auf Grundlage dieser Bedarfsermittlung klären wir, welcher Kostenträger, wie etwa die Krankenkasse, die Pflegekasse oder das Sozialamt, die in Frage kommenden Maßnahmen finanziert. Wir beraten und unterstützen Sie des Weiteren bei der erforderlichen Antragstellung.
Selbstverständlich stellen wir alle Kosten vereinbarter Leistungen im Rahmen von nachvollziehbaren Aufstellungen transparent dar.
